Los morosos continúan en ascenso y las administraciones del barrio ya no saben como detener esta situación. Algunos
countries han descubierto que exponiendo socialmente a los deudores de más antigüedad, se obtienen resultados.
Ningún deudor está orgulloso de su deuda ni desea estar en una “lista negra” de morosos. Los problemas económicos siguen siendo la principal causa por la cual los propietarios no pueden pagar las
expensas de sus lotes.
Sin embargo el tiempo pasa y los morosos continúan acumulando expensas sin pagar año tras año, convirtiéndose en los llamados “deudores históricos”. Estos, son morosos que suelen deber más de cinco mil pesos y que han pasado varias etapas en el proceso de cobranzas jurídicas en manos de los abogados. Se los ha llamado, intimado, embargado y muchas veces ya están en juicio por incobrables. A pesar de todo, siguen viviendo en el
country y recibiendo el servicio de
seguridad 24 horas, que no se le niega a nadie.
Pero algunas administraciones se cansaron de esperar los tiempos de la justicia y generaron una gran polémica utilizando dos acciones contra los morosos: la exposición social y el corte en los servicios de barrera y correo.
La vergüenza es más fuerte
En Villa Allende un country innovó con su tratamiento de deudores, utilizando el famoso “escrache social”. Si bien el listado de los deudores siempre figura en el detalle de toda expensa, se pensó en algo más arriesgado todavía: exponer con nombre y apellido a los morosos en un cartel ubicado en el ingreso al barrio.
De esta manera, todas las personas que ingresaran al country, podían observar el listado de morosos y el monto que adeudaban (que en general era de unos siete mil a ocho mil pesos en expensas cada uno). La jugada fue fuerte por parte de la comisión y alentada por muchos vecinos que se habían cansado de “bancar” a los deudores de mayor antigüedad.
“Te da bronca porque ves que siguen contratando al jardinero, empleada doméstica, cambian los autos y ¡no pagan las expensas!”, comenta una vecina del country en cuestión. “Algunos deudores menores están en grave situación económica o en pleno divorcio o con problemas de desocupación. Estos casos han venido a la administración y han expuesto su problema y van pagando muy de a poco, pero la actitud es distinta”, comenta el administrador.
Igualmente, el cartel del escrache fue colocado en la puerta del country varios días y así lo continuó haciendo la administración los primeros días de cada mes durante varios meses.
¿El resultado? Sumamente positivo, ya que varios morosos que estaban en el listado se sintieron avergonzados y fueron rápidamente a pagar a la administración, con tal que los borren de ese cartel. La vergüenza a la exposición social frente a las visitas fue más fuerte y por suerte pagaron sus deudas o empezaron a hacerlo.
Otras reacciones fueron más violentas ya que algunos deudores se “autoborraron” del listado con algodón y alcohol, sin dejar rastro de su nombre. Igualmente, la administración siguió con la medida y continuó exponiendo a los deudores que quedaban. Solo un caso llegó a la Justicia, logrando una medida cautelar para quitarse del cartel (aludiendo daños y perjuicios), porque su deuda no es reconocida por el propietario y hay un juicio pendiente por este tema. El juez entendió que hasta que no se confirme si la deuda es válida o no, lo mejor sería no exponer al “moroso” en el cartel. “El resto todos reaccionaron y empezaron a pagar, el balance de esta medida fue sumamente positivo”, finaliza el administrador.
Deudor sin servicio de barrera ni correspondencia
Otros barrios han innovado con un sistema totalmente diferente que implica no brindar el servicio de entrega de correspondencia al residente deudor, ni habilitarle el servicio de barrera de ingreso. Esto significa que cuando llegan visitas, deliveries o remises preguntando por el residente en cuestión, la guardia no se comunica con él ni le avisa que ha llegado una visita.
En estos casos son las visitas quienes deben comunicarse telefónicamente con el vecino deudor, avisando que están en la puerta de ingreso. Esta medida fue adoptada por varios countries en épocas de listas largas de morosos. Desde ya que el servicio de seguridad se sigue brindando sin problemas, ya que es el servicio primordial por el cual los residentes eligen vivir en un predio cerrado.
La reacción ante esta medida, ha generado de todo un poco: deudores que se acostumbraron a no tener estos servicios, algunos que se presentaron a pagar a la administración y otros que reclaman por “no estar de acuerdo” con la medida, pero igual siguen sin pagar.
Es evidente que la convivencia con deudores de mucha antigüedad, genera reacciones y acciones de todo tipo. Lo claro es que la labor de los estudios jurídicos para recuperar las deudas, se realiza conjuntamente con estas acciones impulsadas por las comisiones y administraciones de country. La deuda no puede esperar los tiempos judiciales y ninguna administración se quedará esperando con los brazos cruzados.
FUENTE:
Coterránea
